Vacanze Inpsieme
Convegno AIIC
Case History
Ciocco Travel
La Storia di Ciocco
Fondato nel 1972, Ciocco Travel vanta oltre 50 anni di esperienza come tour operator nazionale. Con la nascita del progetto Ciocco Ragazzi nel 1976, l’azienda è stata tra le prime in Italia a proporre soggiorni educativi strutturati per minori, segnando un passaggio fondamentale nell'evoluzione dei servizi turistici. Nel corso dei decenni, l'offerta si è ampliata costantemente, includendo soggiorni studio, campus sportivi residenziali e partnership consolidate con enti istituzionali come l'INPS per il bando Estate INPSieme. Oggi, Ciocco Travel rappresenta una solida realtà nel panorama del turismo organizzato, distinguendosi per un approccio professionale che unisce qualità dei servizi, massima attenzione alla sicurezza e costante innovazione nella progettazione dei viaggi.
Il Progetto
L'obiettivo del progetto è stato potenziare la presenza digitale di Ciocco Travel, valorizzando la varietà dell’offerta che spazia dai programmi formativi e sportivi dedicati ai ragazzi fino alle proposte per la terza età con il Bando INPSieme Senior. La struttura del sito web, arricchita da soluzioni custom e un'ottimizzazione SEO tecnica, è stata definita proprio per rendere accessibile questa vasta offerta e migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca. Parallelamente, abbiamo coordinato la comunicazione social su Facebook e Instagram con un piano editoriale incentrato su contenuti originali informativi, completando l’attività con campagne Google Ads e PPC mirate a intercettare i target specifici per ogni area di servizio.
Le Attività Svolte
Sito Web e Ottimizzazione SEO
Abbiamo ottimizzato l'architettura del portale per garantire performance elevate e una navigazione fluida su ogni dispositivo. La struttura è stata ripensata per differenziare chiaramente le proposte del catalogo, ottimizzando i percorsi utente per favorire conversioni e prenotazioni. Sul fronte SEO, abbiamo puntato sull'analisi semantica e sull'ottimizzazione on-page per elevare la visibilità del brand sulle keyword di settore, garantendo un posizionamento autorevole e costante sui motori di ricerca.
Strategia di Marketing
La strategia ha puntato sulla costruzione di una relazione diretta con il pubblico, utilizzando Facebook e Instagram come canali di racconto informativo per i diversi segmenti di clientela. A supporto della visibilità, abbiamo attivato campagne Google Ads e PPC mirate: l'obiettivo è stato intercettare le ricerche specifiche degli utenti per indirizzarli direttamente alle aree del catalogo di loro interesse, garantendo una copertura precisa sia per i programmi giovanili che per le proposte destinate alla terza età.
Social Media
Management
Abbiamo presidiato i profili Facebook e Instagram di Ciocco Travel e dei suoi brand, curando la pianificazione dei contenuti e la creazione dei materiali testuali e visivi. L’obiettivo è stato rendere le pagine un punto di riferimento informativo per le scadenze e le opportunità di viaggio offerte dal tour operator. Attraverso una gestione mirata dell'advertising social, abbiamo inoltre esteso la visibilità del brand verso segmenti di pubblico profilati, orchestrando le campagne per convertire l'interesse in traffico qualificato verso il sito e sostenere le prenotazioni.
Campagne
Google Ads e PPC
Le campagne Google Ads e PPC sono state strutturate per intercettare puntualmente le intenzioni di ricerca degli utenti. L'attività si è basata sulla segmentazione delle campagne per le diverse aree del catalogo, permettendoci di guidare l'utente direttamente verso il servizio di proprio interesse. L'obiettivo è stato quello di qualificare il traffico in ingresso, ottimizzando il budget verso le ricerche con maggiore propensione alla conversione per favorire concretamente le prenotazioni.
Creazione
Contenuti
Abbiamo curato la produzione di materiali testuali e visivi finalizzati a comunicare con chiarezza l'offerta del tour operator. Il lavoro si è concentrato sulla redazione di copy informativi efficaci e accattivanti e sull'ideazione di contenuti grafici capaci di valorizzare le proposte di viaggio. L'attenzione è stata rivolta alla coerenza del tono di voce, garantendo che ogni contenuto rispondesse a uno scopo preciso: fornire informazioni essenziali, orientare la scelta dell'utente e spingere verso la fase finale della prenotazione.
Soluzioni Custom per il Sito
Abbiamo sviluppato sezioni e strumenti su misura per il sito, pensati per organizzare in modo chiaro l'offerta e monitorare le scadenze. L'intervento è stato orientato a facilitare l'accesso alle informazioni e ai servizi, garantendo agli utenti una navigazione intuitiva. Tale ottimizzazione ha permesso di snellire il percorso di consultazione, riducendo gli attriti nel processo di prenotazione e rendendo più efficace l'esperienza complessiva dell'utente.
Risultati Raggiunti
Il lavoro svolto ha garantito a Ciocco Travel un miglioramento significativo della propria visibilità digitale, traducendosi in un incremento netto del traffico organico e in un posizionamento di mercato più solido. L'ottimizzazione dei contenuti e la gestione mirata delle campagne hanno generato un flusso costante di contatti qualificati che, grazie alla chiarezza dell'offerta, si sono trasformati in un incremento concreto delle prenotazioni da parte dei clienti. Il presidio costante dei canali digitali ha inoltre reso più efficace la comunicazione con la clientela, favorendo la fidelizzazione dei viaggiatori e garantendo a Ciocco Travel una crescita costante nel tempo.
Se ti abbiamo incuriosito, è arrivato il momento di darci fiducia